Desde 2012, Paige Kinkade, de 45 años, sufre de dolor crónico de cuello y hombros. A pesar de ver a varios médicos y probar múltiples tratamientos, nada trajo alivio. Luego, en junio de 2014, se enteró de la terapia con células troncales mesenquimales en un almuerzo médico al que asistió. Luego, un amigo y cliente satisfecho de Celltex le presentó Celltex Therapeutics, con sede en Houston. Tras algunas investigaciones individuales sobre la terapia con células troncales mesenquimales, Paige decidió llamar a Celltex y configurar el proceso de extracción y almacenamiento de células.